VR“带看”泰国酒店 如视用科技重新定义旅游体验
在被列为泰国文化遗产的宋卡老城,有一家以古董收藏闻名的酒店。在这里,琳琅满目的藏品与经典时尚的木质构造相得益彰。以前,想要置身这样的场景需要跋山涉水,不远万里。而如今,如视通过VR和三维重建技术,携手泰国数字经济促进会(DEPA)和MyMooBan数字社区平台,与当地旅游局合作,将酒店、餐厅、博物馆等搬上“云端”。全球游客足不出户,就能随时随地在数字酒店内外逛一圈。从酒店入口、大堂到各个楼层的每个房间,你只需轻点鼠标,就能查看每个房间。利用如视独特的沉浸式游览、三维模型和多媒体标签功能,用户可以高效参观,导航前往特定的房间。
如视
颠覆体验,寒冬后的数字化转型
旅游业是泰国经济增长的关键驱动因素,通常占其GDP的11%到12%。据美国ESTA(旅游授权电子系统)今年初公布的调查报告显示,疫情暴发以来,泰国旅游收入损失高达375亿美元。
7月,泰国政府正式实施“沙盒计划”重启国际旅游业务。如何在“后疫情时代”找准痛点、逆势而为,商家们开始在服务上各显神通。旅游服务交易的达成,更重要的是前端的预订环境。对于一位有出行计划的潜在客户,在预订酒店和相关行程时,更多的是通过非接触的形式。传统的旅游服务提供的是图片或者短视频,加之精选评价以吸引顾客。但很多时候,顾客实际感受与网络图片差异较大甚至是大相径庭,就会影响旅游产品口碑,从而形成恶性循环。
基于这样的洞察,在如视技术赋能之下,泰国MyMooBan与当地多家旅游局展开合作,将酒店、度假村、餐厅、博物馆等进行精准三维重建,为想要到泰国旅游的人们打造一个线上全景展示空间;颠覆传统预订体验,真正实现“如你所视”,游客可以看满意了再预订,帮助旅游业实现寒冬后的数字化转型。
技术赋能,声量销量双赢的制胜法宝
除了颠覆预订体验之外,VR技术能否提高销量转化,而不只是赚吆喝?
基于领先的激光扫描设备,如视拍摄和采集酒店基础空间的各个角落,从而呈现带有真实景深点位数据的采集图像。用户可以通过全景VR在整个场地内“走动”,实现在预订前全面真实掌握相关信息。同时,一个链接可以打破时空壁垒,形成社交链条式分享,迅速成为泰国旅游业的热门话题。
在促进销售增长方面,与仅包含“图片+视频+精选评论”宣传内容的传统预订页面相比,带有全景VR游览形式的预订页面,转化率大幅提高了10%。此外,因为所见即所得,客户实地入住与预期高度吻合,消费者体验大大提升。因此,形成“口碑-购买”的循环,实现销量增长。
数字化转型已席卷全球各行各业,疫情之下,VR更是赋予了旅游业更多可能性。如视此次成功出海泰国,让泰国旅游行业迅速接轨三维空间的数字化,为全球游客带来全新的消费体验。未来,如视将持续丰富生态服务,助力全球战略生态伙伴实现增长;也将持续与合作伙伴开放共建、共生共赢,助力房产、文旅、会展、零售等更多行业实现数字化转型。