均摊后水费每吨升到12.5元 住户拒绝缴费被断水
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本报讯 由于供水主管道漏水严重,致使均摊水费过高,居民拒绝缴费又陷入被停水窘境,至今西门外兴学巷49号已断水4天,40多户居民生活遇到了不小的麻烦。
“到今天我们小区已经停水4天了,大家的生活变得一团糟。”小区住户刘大爷说,兴学巷49号属于老旧院落,40多户人家就靠一条供水管道生活,停水后,大家只能从巷子外熟识的饭店、商店处提水吃。“每天进进出出地到外面讨水,不光自己累还给别人添麻烦。”住户杨阿姨说,现在大家不仅吃水成为困难,就连上厕所也成了问题。整条巷子里唯一的一个公共卫生间,也因为停水不得不关闭,这样的生活真是让人难熬。
说起此次停水的原因,刘大爷一肚子委屈,“别看我们的居住条件不怎么样,水费可是比那些高档小区贵得多。”他说,因为兴学巷水站的供水主管道老化,存在严重的渗漏问题,所以一直以来大家都将渗漏的水量按户均摊,从2015年的一吨水4元多,到2016年的一吨水9元多,大家都足额缴纳。到了今年4月份,均摊后每吨水的价格已经攀升到12.5元,大家觉得水费高得离谱,很多人也不愿再为渗漏的水埋单了。结果到12月12日,小区收到自来水公司的一张催费通知单后,就被关停了水站的总阀门。
“我们一直都吃的是高价水,可是从来就没有享受过高品质的服务。”对于小区被停水一事,很多住户表示不满,杨阿姨说,地下管道长期渗水导致巷口地面于去年发生塌陷,自来水公司派出的工作人员只是回填了地面,并没有对管道进行维修,现在管道老化越来越严重,渗漏的自来水水费却要居民来承担,不掏钱就停水,这样的做法让人有些想不通。其间,居民多次找到西关社区进行反映,此事也未得到解决,与自来水公司沟通,得到的答复始终是结清欠费才能恢复供水。
对此,记者联系了西安市自来水公司,工作人员表示,自来水公司只负责总水表前的供水管道维修,如果漏水管道处于自来水公司供水的总水表后,应当由小区自行承担管道维修责任,如没有物业公司负责,建议居民找所属社区解决问题。
文/图 记者龚伟芳 实习生钞盼
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