米乐百业——社区链趋势:邻里新舞台,生活新主义
◆2022年6月21日“社区链万物 共创生态赢”——中国社区生态价值链蓝皮书发布会在佛山隆重举行。本次发布会旨在通过政府、协会、地产、企业等多方力量的支持,建立社区服务认证系统,链接生态品牌消费,共创行业生态赢新格局。
◆2018年,8月20日,社区链APP正式版上线。社区链致力于打造一个全球社区用户共建自治的生态社区、利用区块链技术和智能合约致力于解决社区建设和应用落地问题。社区链专注解决社区痛点,以专业务实的态度,低调进入业内视野。
近几年,越来越多的行业性产业链、区域联盟、线上生态圈等不断涌现,他们在团结中奋进,共同抵御风险,又相互补充,相互促进,推动行业的整体发展。社区链也逐渐进入人们的视野,以全新的概念服务着社区的居民。
社区是一个新的商业战场,各行业、各联盟纷纷入局,形成团体优势争夺社区服务的流量和需求。
社区链是一个全新的生态圈概念,是一个全球社区用户共建自治的生态社区平台,利用区块链技术和智能合约致力于解决社区问题,加强社区建设,提高社区活跃性,保障社区用户利益,提高社区信任度。
未来,还会有更多的、服务保障产业创新链、人才链、资金链、供应链等涌现,要想走得更远,要更积极探索在产业互联、资源共享的有效途径,努力形成整体合力,增强服务能力,满足客户需求,促进行业深度融合。
因此,同行不是你的竞争对手,是你的竞争伙伴。形成联盟更有利于生态共建,服务共享,达到价值互换,利益共生的目的。
政策导向的新风口,新的价值洼地
国家领导人多次到社区考察,要求强化社区为民、便民、安民功能,做到居民有需求、社区有服务,努力建设人民群众的幸福家园。强调社区服务要精准化、精细化、智能化水平持续提升,社区吸纳就业能力不断增强,基本公共服务均等化水平明显提升,人民群众操心事、烦心事、揪心事更好解决,获得感、幸福感、安全感不断增强。
大力发展社区服务业,是政府的民心工程,也是社区共同参与的共享项目,充分调动社会组织、社会工作者、志愿者和慈善资源等社会力量,引导市场力量,构建多方参与格局。对照目标,社区商业和综合服务不论服务设施、服务商家、服务质量、服务人数,目前均不达标,未来均需大力推动和投入,形成未来经济的新风口。
据统计,我国有27500万城镇户,蕴含着万亿市场,蓝海天空广阔。
平台服务解决社区居民痛点
近年来,城镇化的快速发展使得居住区与商业区的边界越来越模糊,形成了“一个社区就是一个商圈”的新局面,社区需求的多样化,呈现出多方面的痛点。
社区生态价值链的本质是为业主提供服务,因此必须把用户放在第一位。社区链接提出,整合不同的业态品牌,以用户需求为导向,不同品类之间构建价值链,共搭平台,共创生态,实现社区链接用户价值、赋能终端。
多个行业大咖也指出,随着社区经济实力和消费能力的提升,社区的商业生态成为打开消费需求的亮点要素;社区链是一种全新生态理念,行业持续发展需要创新思维的推动,最终落地到社区服务。
我国经济社会发展持续向好,人民群众的美好生活需要也在不断增长,这对社区服务提出了更高要求。有需求,就有服务,有服务才有灵魂。社区只有植入有效的服务,才能温暖群众、凝聚人心,从根本上解决社区链上存在的痛点,赢得人心。
产品服务化,服务产品化
如何让整个社区更有粘性?如何增加更多的社区用户?如何解决社区的信任问题?
在社区链生态建设中,还需解决诸如此类一系列的问题。
很多的人聚在一起就组成了社群,很多社群聚在一起就组成了社区。社区链要构建一个强大的社群功能,让人人能够有动力有方法,建立属于自己的社群。让更多的社群节点人有动力有方法成为社区创建者。
而社区用户的活跃来自产品功能的设计,社区链平台需要开发一系列的产品功能,服务于社区用户,增强社区用户的粘性,提高社区用户的活跃度。
米乐集团在社区链共享服务项目中提出,社区居民利用碎片化时间和自身技能相互服务的共享,再链接日常消费,农产品以销定产方式打造社区综合服务链。建立一条龙服务平台,为机构提供入驻;为个人提供家居、生活、看护等服务;为社区消费提供预定、送货、团购等服务,并将产品服务化,服务产品化,体现专业性、实效性和公平性。社区居民在小区就能凭自身技能享受到平台的增值收益。
下一步,米乐集团还将进一步开发出更有粘性的功能,在社群功能、娱乐游戏、任务发布、日常任务、资讯发布、商城活动等功能,社区居民通过平台一健解决遇到的各种问题。
社区链搭建幸福生活舞台
社区链已根植社区,社区链生活也逐渐被社区居民接受,良好的服务被人津津乐道,政府推动成果显现。
2022年6月,昆明市西山区福海街道持续跟进打造“社区链”,有机联结各行业各领域党组织的开放式空间和枢纽型平台,以“社区链”为纽带,增强党建工作服务保障,为商圈做好招商引资、营商环境优化、城市建设管理、生态环境保护,为群众做好基层社会治理和保障改善民生等中心工作落实起到增效作用。
“我们搭建一个舞台,社区链起到的作用就是培养更多的社区组织,提供舞台,给到社区组织广阔的空间,充分去让他们发挥,平台起到的作用就是让社区组织和区块链机构达成无缝对接,社区链所有产品设计、市场方案都是为社区去服务的,自己的社区自己做主。”社区链创始人檀敏表示。