[网络问政]硚口区办房产证取号太难 硚口政务中心：一般3个工作日可取号成功

2018年8月15日

　　为更好地转达网友建言献策，推动政府和网友之间的对话，荆楚网（湖北日报网）《网络问政—民生热线》栏目积极为湖北省各级党委政府了解网络民意、吸纳民间智慧搭建沟通桥梁。 　　一、 罗田凤山镇三里桥村空气污染严重 罗田政府办：已责令整改 　　帖文链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4563779-1-1.html

　　8月2日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：我们是居住在罗田县郊区的居民，辖区属于凤山镇三里桥村。每天这个点家旁边的汽车修理厂都在烧修理的废品垃圾，老远就闻到焦臭味。离我家不足20米，开了窗户在家都能闻到，修理厂旁边的石料厂的粉尘直接排放在路上，一下雨这条路都是泥坑。严重影响周围的居民出行。 　　罗田县人民政府办公室就该内容回复：接到凤山镇三里桥村焚烧垃圾、排放粉尘的情况后，县政府高度重视，责成县城管执法局调查处理，现将相关情况答复如下： 　　经调查，该路段共有临街门店3家，不临街门店4家（在一个大院内经营）。其中当事人王学明在此处进行汽车修理，在修理厂前焚烧垃圾，当事人沈正刚占道经营石材。县城管执法局依据职责对有违规经营行为的两家经营业主下达了《责令改正违法行为通知书》（分别为罗城管责改字﹝2018﹞第225号、第226号）。当事人王学明接到《责令改正违法行为通知书》后，于当日下午将焚烧垃圾清理完毕，并承诺将垃圾送到指定地点倾倒，不再焚烧；当事人沈正刚接到《责令改正违法行为通知书》后，亦于当日下午将巷道内石渣清理完毕，并承诺在整改通知书要求的期限内将巷道内的石材清理到位。 　　二、武汉世茂锦绣长江收取软装费用 汉阳区网群部：已责令开发企业整改 　　帖子链接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4566185-1-1.html 　　8月9日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：武汉世茂锦绣长江房地产开发有限公司开发的世茂锦绣长江天胤项目，备案价18000元/平米，加精装修3000元/平米，软装2500元/平米，总价23500元/平米。 　　根据2018年8月3日，武汉市房产局发布的《武汉市治理房地产市场乱象专项行动实施方案》，请问开发商现在的行为属不属于捆绑销售的一种？ 　　希望有关房管部门切实核查，加强监督管理，遏制房地产市场乱象。 　　汉阳区网群部就该内容回复：经查，留言人反映的世茂锦绣长江C1地块1、2号住宅楼项目，于2018年6月26日取得《武汉市商品房预售许可证》（证号：武房开预售【2018】292号），已经于2018年6月30日进行了开盘销售，开盘当天，市、区两级房管局相关部门进行了检查，检查中发现预售方案及办法公示不规范、节能标准未按要求公示的问题，已责令开发企业进行整改。关于留言人反映的开发企业在装修之外搭售软装等涉嫌捆绑销售行为，建议留言人向区局提供相关资料（如现场相片、录像等），经核实后，将上报至市房管局按照相关法律法规进行处置。区房管局会继续跟踪处理此事。 　　三、硚口区办房产证取号太难 硚口政务中心：一般3个工作日可取号成功 　　帖子链接：http://bbs.cnhubei.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4561343 　　8月1日，网友在荆楚网“网络问政—民生热线”上发帖称：要在硚口区政务中心办理新房产权证，被告知只能每天早上8点先在微信上取号后才能办理，可连续几天都取不到号，也没有排队预约的号。到政务中心现场询问被告知办房产证现场不能取号，只能通过微信取号。因此，如果微信上取不到号就无法办理房产证。太折腾人了，望改进。 　　硚口政务中心就该内容回复：目前因办理不动产业务窗口有限，为方便群众办事，缓解现场排队压力，遏制倒卖排队位置的行为，协调统计局开发叫号系统和网上预约系统，群众可以采取门户网站、官方微信平台预约和取号及大排队等多种取号相结合的方式完成取号,免除现场排队取号之苦，还可以随时用手机关注自己排队进度，方便办事人合理的安排办事时间。现在网微信取号方式有当天取号、预约取号、网上排队三种方式：方式1：当天取当天的号。工作日的每天早上8点开始取号，在线取号或热门事项，选择需办理的业务事项，根据提示输入验证码，成功后会显示取号成功，出现具体的电子号；方式2：预约取号。点击在线预约，选择需办理的业务事项（如不动产业务），点击预约--确定--选择办理时间及时间段，根据提示输入验证码，点击提交，成功后显示预约详情，同时微信收到提醒。方式3：网上排队。取号不成功时，提示是否参加网上排号（同步显示排队人数，预计时间），确定参加，勾选“我已了解”后点击确定，对弹出的信息核实后，再点确定，会显示排队详情，系统会通过短信和微信下发通知（第一条信息）；系统排到号后，提前一天下发排队提醒通知（第二条信息），请在1小时内点击此信息进入，点击确定，确定成功后收到成功信息（第三条信息）。每天办理业务的群众都是通过相应取号方式进行取号和业务办理，根据目前办件情况，市民操作正确一般在3个工作日左右都可以通过不同的方式成功取到相关业务号。我们有专门网上预约取号系统咨询电话83790970、83790968，亦可以通过咨询QQ：2167575436、2169617578和云端硚口微信公众进行网上咨询或直接到现场咨询工作人员。

　　【每日有回复】 　　目前，荆楚网（湖北日报网）《网络问政—民生热线》平均每月收到网友留言800余条，每月转达200余条留言至湖北省各厅局及市县各级相关单位，监督各单位针对网民留言事件进行调查回复；每月根据网友留言、单位回复及告函传达等情况制作《网络问政—民生热线》网络问政月度简报和湖北问政分析报告，受到网友及各级单位的高度关注。 　　截至目前，《网络问政—民生热线》共有1444家单位实名入驻，积极回应各单位对应的网友留言。 　　2018年8月15日，湖北各地党政29个机构及单位实名回复了45条民生热线网友留言，请留言网友及时查阅。

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