神奇贴剂——王丽娟和她的百年仲泽堂
在全国200多家医院,很多有腰肩腿痛疾病的患者就诊时,医生都会开一种贴剂,基本上都能起到立竿见影的效果,医生将其称为“神奇的贴剂”,一贴就灵让它成为医院的爆品和业界名牌产品。
这款产品的拥有者和掌舵人王丽娟女士,其艰辛的创业历程和诚信的品质,更是赢得了医院、医生的尊重。
为了让更多的患者减轻痛苦,减少负担,2018年,王丽娟决定将产品从医院延伸到互联网,依托遍布全国的代理商,让千千万万的患者不用跑医院也能用上管用的好产品。
初入职场 崭露销售才能
1970年,王丽娟出生在吉林省美丽的小城梅河口。她懵懂记事时,父母就已在悄悄地经商,父亲从山东运回蔬菜到当地售卖,再从当地运输山货到南方销售。受家庭环境影响,王丽娟从小就对经商产生了浓厚的兴趣,梦想着拥有一家公司。
大学毕业后,学企业管理出身的王丽娟进入营口一家制药厂工作,主动要求从基层业务员做起。在那个年代,女业务员很少,一个刚出校门的女大学生做业务员更是寥寥无几。王丽娟找到厂长,坚定地表示自己能做好。厂长将信将疑,就让她在营口及周边城市开展业务。
王丽娟聪明好学,每天起早贪晚地学习药品知识,“我推销时,必须得对自己的产品了如指掌,能够说出他们的优缺点。”王丽娟说。当时,制药厂的主要客户是医药公司,再通过医药公司将药品打入医院,作为一家名不见经传的小制药厂,一般很难得到大医药公司的订单,因此老业务员基本上不去向大医药公司推销,因为推销也基本上会被回绝。不过,王丽娟却有初生牛犊不怕虎的劲头,敢于向大医药公司推销自家产品,不成功不罢休。
在一次全国性的医药订货会上,王丽娟主动请缨要求参加。这是一个规格比较高的医药订货会,会场周边的酒店住满了来自全国各地的制药厂和医药公司,王丽娟一个房间一个房间地推销自己的药品,一次又一次地被拒绝。不过,她并没有气馁,相信付出终有回报。
在被几十家医药公司连续拒绝后,王丽娟忐忑地敲开了一个房间的门,负责人见王丽娟是一个小姑娘,累得气喘吁吁不容易,就决定采购一批药品。“虽然采购的数量很少,是象征性的,但那种高兴的心情无法诉说。”王丽娟说,二十年过去了,即便现在面对几百万甚至几千万的大单,都没有那时令人兴奋。
随后,王丽娟凭借不怕输的精神,连续攻克多家医药公司,硬是从大厂家手里抢走一批订单,使公司的药品顺利打入多个城市。
辞职创业 研制贴剂减轻患者痛苦
这次订货会后,制药厂领导看到了王丽娟的能力和潜力,将一些重要的市场交给她来做,王丽娟不辞辛苦,带着公司的产品到医院、医药公司推销。“每次到南方出差,都要坐三十多个小时的火车。”王丽娟说,由于太累太困,在北京火车站换乘时,她总要到火车站周边找纸壳,实在撑不住时就垫在身下蜷缩到座椅下面睡一会儿。
凭借不怕苦不怕输的精神,王丽娟逐渐从一名新业务员成长为公司业务骨干,将很多城市由空白市场做成了全国同类药品销量遥遥领先。
就在王丽娟事业做得风生水起时,她却萌发了一个念头——辞职。“在药厂这些年,我见过太多的腰肩腿痛患者,他们太痛苦了,我就想做一款产品,让他们减轻痛苦,这可能与我的经历也有关。”王丽娟说,她两岁时重重地摔过一次,不过那个年代父母并没有当回事,虽然她哭闹了很长时间,但也没有去医院做检查,直到三十年后的一次体检,医生从CT中发现她的脊柱是弯曲的,肋骨也有三根有断裂的痕迹,她才知道自己这些年脊柱不直的真正原因是受过如此大的重创,并且至今仍有后遗症,脊柱导致的腰肩疼痛如影随形。
王丽娟通过走访大量的医药专家、医学专家后发现,贴剂与患处直接接触,效果好见效快,因此她决定生产一款贴剂产品,让患者减轻痛苦。
在王丽娟的主导下,中国中医科学院专家团队经过三年多时间研发,并经大量临床试验,终于研制出适用于颈椎病、肩周炎、腰间盘突出等二十多种疾病的贴剂,取得了国家二类医疗器械资质,可以进入医院等医疗机构。
为了发展事业,王丽娟先后创立了北京艾克维森生物科技有限公司、沈阳特锐普医疗器械有限公司。从2012年开始,她以沈阳为中心,率先在东北市场开拓业务,经过半年多的努力,与东北地区的十几家大医院建立了合作关系,贴剂进入这些医院销售,患者反馈非常好。
“我们的产品采用多种中草药制成,很多患者贴一次就见效。”王丽娟说,产品的奇特效果也受到了医院、医生的信赖,很多久治不愈的关节炎、肩周炎等疼痛疾病,医生都会开该产品。
坚持诚信 宁可公司倒闭也不违背良心
就在王丽娟对各大医院“攻城略地”时,2013年3月15日晚,她接到了公司副总的电话。“她告诉我,贴剂厂家被央视315晚会曝光了。”王丽娟说,她看了新闻后发现,原来为她的贴剂做代工的河南一家制药厂,因为其代理商虚假宣传被举报。工商机关在调查中发现,该制药厂也存在多种违规行为,依法吊销了其营业执照。
“我当时非常难过,但我艰难地做出了一个决定,召回所有的产品。”王丽娟说,当她和医院提出产品需要召回时,却遭到了拒绝,医院态度很明确,产品效果这么好,很多患者点名要这款产品,该产品对于科室的贡献非常大。此外,又不是该款产品的质量问题,医院不同意被召回。王丽娟反复解释,制药厂被吊销营业执照,从法律意义上来讲这些产品也不适合销售,如果继续销售是对患者的不负责任。最后在她的多次努力下,医院勉强同意返回未售贴剂。这次损失非常大,从医院回收的几十万药品,另外还有已经付款给厂家,暂存在厂家库房的贴剂三四十万元贴剂以及二十万万押金,整体损失将近一百万,这对于一家初创公司来说,无疑毁灭性打击。
药品全部回收后,王丽娟只能忍痛将其销毁。回到办公室,她给全体员工开了最后一次会,告诉员工公司无奈关闭,但是她对得起患者,对得起良心,这款产品的配方公司掌握,一定还会重振旗鼓,期待公司重新开业时大家再回来。很多员工与她抱头痛哭,王丽娟泪如雨下。
给员工发完工资后,王丽娟落寞地看着空荡荡的办公室,心情跌落到了冰点,但是她依然坚信,一定会涅槃重生。
重振旗鼓 贴剂打入全国200多家医院
在随后的半年多时间里,王丽娟只做了一件事,就是寻找有实力的制药企业生产贴剂,她所造访的制药企业有几十家,最终选择了山东一家年销售额百亿的实力药企。
经过近一年的准备,王丽娟的贴剂产品“卷土重来”,由于其良好的疗效及上次召回事件被王丽娟个人魄力所折服,贴剂产品很快重新进入医院,虽然这一年王丽娟损失了数百万,但她觉得这是她做得最正确的一件事,永远都不后悔。
王丽娟的母亲患有多年的哮喘病,东北冬季气候寒冷,她饱受折磨,用于治疗骨病疼痛的贴剂取得成功后,王丽娟又开始研发治疗哮喘类的贴剂,帮助像母亲一样有哮喘病的患者减轻痛苦,到2016年,王丽娟的产品涵盖腰肩腿疼痛、哮喘、儿童贴剂等十几类贴剂,成为全国同行业的佼佼者。
经过六年的努力,王丽娟的贴剂产品成功打入全国200多家医院,中国医科大学附属第一医院、盛京医院、哈尔滨医科大学第三医院等全国知名三甲医院都在用该公司的贴剂产品。
拥抱互联网 半年坐拥万人代理大军
在这几年的产品销售中,王丽娟与很多患者面对面交流中发现,患者对于产品非常渴望,但是由于到医院需要排队、挂号,这极大地增加了患者的负担,特别是对于一些行动不便的患者来说,在家治疗是他们的愿望。
为此,王丽娟每年都会捐献数十万元的贴剂,把它们送给社区居民,送到农村,送到养老院,但面对巨大的市场需求,这只是杯水车薪。
从2018年开始,王丽娟决定放开该产品的销售渠道,无需跑医院,在代理商处就能够拿到货,这样,通过遍布全国的代理商队伍,不仅能够解决全国患者的病痛,还能让价格大幅下降,减轻患者的生活负担。
2018年6月,公司正式组建网络运营部,推出“百年仲泽堂”品牌贴剂,并面向全国招商。不到半年时间,已经发展了10000多名代理商,给全国数百万患者带来了福音。
王丽娟之所以具有很强的凝聚力,首先,百年仲泽堂依托多年来在医院销售的良好运作模式及业绩,背靠大树,给代理商和患者带来强烈的信赖感;其实,百年仲泽堂具有一流的医学专家队伍,同时具有国内顶尖的商业销售顾问团队,能够对员工进行知识和技能培训,让就业者更有尊严;最后,通过裂变的互联网思维,让产品销路更广,服务更有挑战性。
2019年,王丽娟将大力发展互联网销售事业,依托强大的研发能力和实力制药企业,预计代理商团队人数将超过10万人,产品销售网络遍布全国,为上千万患者解除病痛。
王丽娟:百年仲泽堂创始人,北京艾克维森生物科技有限公司董事长,沈阳特锐普医疗器械有限公司总经理。
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