供暖三日受理员接热线两万余个 专人给倒水递润喉糖
“供暖首日一天就9000多个电话,48个受理坐席忙不停,特意抽调办公室工作人员专门为她们倒水递润喉糖。”11月5日,山西太原集中供暖第5日,回想起供暖前三日的繁忙情况,每个受理员都印象深刻。从11月1日供暖第一天至11月3日,太原数字城管中
“供暖首日一天就9000多个电话,48个受理坐席忙不停,特意抽调办公室工作人员专门为她们倒水递润喉糖。”11月5日,山西太原集中供暖第5日,回想起供暖前三日的繁忙情况,每个受理员都印象深刻。从11月1日供暖第一天至11月3日,太原数字城管中心接12319城管热线、12345政府便民热线咨询、投诉和建议供暖问题两万余次,达到平日的5倍之多。
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