淘宝天下韩菲：6年转岗4次，做营销人要会“加戏”

“我不是一个有野心的人。我只是很好奇,除了现在的工作,我还能多做一些什么?”

在跳槽频繁的互联网行业,韩菲在淘宝天下一呆就是6年。从媒体流程编辑、短视频拍摄、PGC节目策划,到现在的全域营销,6年换了4个岗位,韩菲一直在挑战自己的能力边界。

两年主导策划了几十个品牌营销项目,韩菲说:“我喜欢给人生加戏。平铺直叙的人,不适合做创意。”

每个人都可以是PM

2018年初夏,上海番禺路老租界的一栋洋房里,庭院的阳光透过梧桐叶,慵懒洒脱。可此时的韩菲,却无暇享受。

签到留影、香氛陈列、外籍live乐队彩排、轻奢茶歇布置。。。韩菲正在为自己作为PM(项目经理)的第一个项目——“Follow Me寻找你的迹忆”夏日香氛沙龙,做开场前的最后准备。

活动特别请来了法国资深调香师Yann Vasnier,此前由他设计的4款香氛在淘宝心选平台上线,可谓淘宝心选香氛线产品的开山之作。如何在线下媒体首次见面会上,让这么有意义的新品有个惊艳的亮相,这对负责策划执行的韩菲团队,是一个不小的考验。

“第一次做PM,我又兴奋又紧张,所以提前做了很多功课。”韩菲仔细研究了Follow Me 四款香氛的灵感来源,发现每款都来自调香师的一段旅行经历。她巧妙地将这段经历和现场物料相结合,以线稿的方式做了一张3D感世界地图,并用地标性图片将这四个地方标注出来。“因为,每个味道都有来时路,我们想让感官体验更加具像化。”

“也不是没有碰到问题,我这个人比较追求完美,想法也很多,但不是所有的想法都能实现。”为了更有现场感,韩菲曾提议将签到墙上的花卉做成纸雕的效果,还辗转找到一个苏州的纸艺家。但这个方案最后由于工艺繁杂被否决了,韩菲说,“这也给我提了个醒,能落地的创意才是渡船,顺利到达对岸最重要”。

这次活动很成功,作为第一次把控全局的PM,韩菲最感谢的是团队。成为FFFUN营销团队的一员后,她感触最深的就是“每个人都可以是PM”的团队文化。不管你做没做过,有没有经验,只要有想法,你都可以成为PM,所有团队成员都是你的支撑,帮你一遍一遍对方案、捋逻辑、抠细节,陪你演练,直到最后。

“这个过程,太锻炼人了。”韩菲说,每个人都可以是PM,这是一种信任,更是做事的底气。

好的营销人,要会“加戏”

回顾在淘宝天下的多次转岗经历,韩菲感受最多的,就是“要敢于给自己加戏”。从日语专业毕业到跨行做媒体流程编辑,然后转型短视频服务,最后成为一个营销人,韩菲凭着一股韧劲,硬是为自己开拓出了一条更宽广的戏路。

2017年9月,一档 “深夜放毒”的直播节目——《天猫夜食堂》横空出世。星级主厨、美食KOL、网红主播,以吃的名义搜寻“不寻常的食材”,粉丝可以一边看直播一边剁手。这个业内首档生鲜PGC直播栏目的诞生,不仅是对打造行业IP的探索,更是对策划团队的大考。而韩菲,正是这个团队的一员。

“一个能烹饪绝世美味的大厨,未必能在随时需要互动的直播镜头下谈笑风生;一个习惯了在自己直播间嗨聊的主播,未定能在高度紧张中一边听耳返一边在多个机位中准确找到位置。”为了节目的专业呈现,韩菲和小伙伴们专门去拜访电视台的制作团队,通过各种渠道寻找嘉宾和主持人,配合不同的食材主题,每一期的班底人员都不重样。

两季节目做下来,尽管“每个人都像掉了一层皮”,但节目良好的反响,还是给见证了节目从无到有的韩菲一个很大的鼓励。她对营销策划产生了极大热情,开始确信“这才是我最想做的事”。虽然花了五六年才摸索出这条最适合自己的路,但韩菲依然感谢之前的每一个经历。

“刚开始做媒体流程编辑,那是我第一次对流程有概念。后来转岗做商家视频的拍摄服务,其实也是做流程管理,关键节点怎么把控,这些都是经验。正是因为跟了那么多拍摄项目,期间还和各种商家打交道,对商家端和拍摄端有了充分认知,这才因缘际会碰到《天猫夜食堂》转型做营销。”每一步环环相扣,韩菲很感慨,“职场没有白走的路,每一步都算数”。

《天猫夜食堂》之后,韩菲从摸着石头过河的“小角色”,开始向更大的营销舞台发起冲刺。她通过层层面试,成功转岗到FFFUN营销团队,从线下活动、快闪搭建开始做起,慢慢学习全案策划、公关传播、媒介投放,只要有机会都想去试一试。

她说:“我最欣赏的演员是周润发,他最初拿到的《英雄本色》剧本,小马哥不是主要角色。但他不争不抢,只专注把自己的戏演好,好到导演主动为他加戏,最后加成了金像奖最佳男主角。”韩菲说,好的营销人也一样,不抢戏,但能用好作品,为自己加戏。