高密:用好“大数据”普法 按需普法获市民点赞
齐鲁网潍坊10月25日讯(高密台 孙建国)今年以来,高密市以市民需求为导向,以大数据为支撑, 以新媒体为平台,不断创新法治宣传教育理念,多层次、多领 域、多举措保障普法工作的时效性和实效性。
注重舆情搜集,明确需求导向。每月对公共法律服 务信息中心“12348”服务热线接收咨询和基层司法所矛盾纠 纷排查情况进行分析,对“大数据”所反映出的咨询热点和稳 定风险点,进行统一梳理、汇总、归类,划分不同需求和风险 等级,建立台账,使群众法律需求更加清晰明确。
组建顾问团队,依法分析研判。把全市各行政执法部 门单位掌握部门专业法的“行家里手”、律师、基层法律工作 者和具有一定素质能力的人民调解员组织起来,进行统一培 训,充实到普法宣传队伍当中,集中为“大数据”所反映出的 需求问诊号脉,进行全面地评估、分析、研判、会商,逐类提 出具有法律依据的答复和防范意见建议,免费为市民解答法律 咨询。
精确按需推送,保证适时实效。组织专门人员,对顾 问团的答复及意见建议进行统一整理,形成“晴雨图”,按照 “轻、重、缓、急”等级,由信息中心工作人员或值班律师直 接现场连线依次进行答复,最后通过“高密司法”微信平台向 市民推送法律提醒,进行及时按需普法。据统计,今年 1-7 月, 共解答市民法律咨询 3200 余件,广大市民为此点赞。
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