打免费体检幌子“坑农”,这样的民营医院太无良
退还医药费、公开说明和道歉、加强内部管理并对主管部门说明,自属当然。问题是,这样就够了吗?如此力度的处罚意见,能否起到警示作用?
四川南充市仪陇县九龙乡香炉村的9位村民,上个月底接受了仪陇县外阜医院来村的免费体检,又乘坐医院提供的免费车辆到该院“治病”。但“没有进一步检查,直接交钱拿药”、没有病理诊断报告、做手术不用家属签字等细节,让村民们质疑“不正规”。最终,当地卫生主管部门认定,涉事医院行为违规,责令退回医药费,并就此事公开说明和道歉。
据了解,香炉村位置偏远,村民们很少到县城。这种因交通不便造成的信息阻隔,大概是民营医院敢将违规行医与乱收费的黑手伸到这里的主要原因。毕竟,相较于获取信息更为容易、维权意识更强的城镇居民,村民们既无力分辨医院“免费体检”及治疗的门道,一旦被骗,也往往投诉无门,只能“吃哑巴亏”。
何况,医院还打出了“免费”的幌子。从新闻图片上看,接受治疗的村民多为中老年人,结合仪陇县是四川有名的劳务输出大县的现实,我们不妨做个合理推测:这些村民家里有青壮年劳力在外务工,老人在家照顾孙辈,因此老人们并不缺基本生活费。这让涉事医院看到了“商机”。但勤俭惯了的老人还是对“免费”很敏感,一听说免费查身体、免费接送,当然心动。这一心理也被涉事医院所利用。
如果不是网友将此事发到网上,或许真如涉事医院所愿,村民们只能一边自责,一边心疼那几百到几千元的治疗费用。
医院违规行医、乱收费可恶,再加上“坑农”,更让人痛恨。作为主管部门的仪陇县卫计局在11月16日就此事做出了回复,让人有了些许欣慰。但其处理结果却难免“不痛不痒”之嫌。
在这份回复里,仪陇县卫计局经调查认定,外阜医院到香炉村体检义诊活动“违反了相关管理规定”,对外阜医院提出了四点要求:一是退还参与体检群众的各项不合理收费,二是外阜医院就“免费体检”一事在网络上进行公开说明和道歉,三是责令外阜医院对医院内部管理及收费情况进行自查自纠,四是对义诊情况向卫计主管部门进行书面说明。
退还医药费、公开说明和道歉、加强内部管理并对主管部门说明,自属当然。问题是,这样就够了吗?如此力度的处罚意见,能否起到警示作用?
实际上,据仪陇县卫生监督执法大队大队长介绍,外阜医院此前已经就此事向主管部门写过书面说明,但因“认识不深刻,整改不彻底,我们很不满意”被驳回。可见,仅靠加强内部管理、自查自纠等举措对医院警告与震慑作用有限,而且,对于“在网络上公开说明与道歉”的要求,涉事医院到目前为止也未执行。
此事也暴露了民营医院乱收费问题频发的一个重要原因——追责不严、处罚不力。很多时候,处理仅仅是退还乱收的费用。在巨大利益诱惑面前,过低的违法成本让一些医院铤而走险。为此,建议仪陇县卫生主管部门在严格执行相关规定的基础上,通过罚款、提高市场准入门槛、建立长效监督机制等多措并举,坚决打击民营医院乱收费的痼疾。
眼下,我国正处于脱贫攻坚的关键期。在让贫困地区群众早日富起来的同时,我们也要警惕一些别有用心的机构和人员将坑蒙拐骗的伎俩转嫁到农村、偏远地区,攫取不义之财,侵害群众合法权益。
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