消协呼吁老年保健品市场消费应设“犹豫期” 向老人售假货处罚应翻倍
今天是中国传统的重阳节,在中国消费者协会主办的老年保健与消费维权大家谈活动上,来自中国疾控中心、中国质量协会、中国保健协会、中国青年政治学院等专业技术机构和行业组织的专家,聚焦老年保健品消费的问题展开热烈讨论。
中国消费者协会副秘书长刘清表示,中国已经进入老龄化社会,2016年底,我国60岁以上的老人已经达到2.3亿,占全国总人口的16.7%。老年保健消费市场也异常火爆,但保健消费领域相关问题层出不穷,打着保健幌子牟利的不法商家,通过对商品的夸大、虚假宣传,骗取老年消费者的信赖和钱财,扰乱市场秩序,一再突破社会道德和法律底线,亟待有效地规范和管理,进一步强化针对老年消费群体的消费教育和引导。
北京消协投诉部主任陈凤翔呼吁,我国应该在立法立规上保护老年人权益。如设置老年人消费“犹豫期”条款,让老年可以顺利退换货;对于欺骗老年人的消费行为,应让企业付出更大代价,假一赔三,假一赔十,处罚翻倍等。
中国外商投资协会投资工作委员会秘书长杨国华表示,对于老年保健品市场的乱象治理不能只顾表面,应精准打击,坚持源头治理。对于各种骗术要进行持之以恒的消费教育,让老人看到这种骗术就会形成条件反射,自觉抵制。
中国保健协会副理事长周邦勇表示,对于老年保健品市场的造假者应该严惩,在保健用品市场,还要用标准进行规范。(北青报记者王薇)
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