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南召老兵:有“家”的感觉真好

发布时间:2017-11-25 06:09:41 来源:解放军报 责任编辑:admin 阅读量:
原标题:南召老兵:有“家”的感觉真好 镜头里,一块红布揭开,“南召县退伍军人服务中心筹备处”的挂牌映入眼帘。县委书记刘永国对在场的退伍老兵代表说,这个中心就是要转变服务方式,着力帮助退伍军人解决实际困难,实现由单一服务向综合服务转变,做到贴

  原标题:南召老兵:有“家”的感觉真好

  镜头里,一块红布揭开,“南召县退伍军人服务中心筹备处”的挂牌映入眼帘。县委书记刘永国对在场的退伍老兵代表说,这个中心就是要转变服务方式,着力帮助退伍军人解决实际困难,实现由单一服务向综合服务转变,做到贴心交流、贴身服务,让退伍老兵找回“家”的温暖、战友的友情和从军时的激情。镜头拉长,大门上“让退伍军人一辈子受优待”的红色标语格外醒目。

  数月来,这条6月9日《南召新闻联播》的头条新闻,被一些由老兵创办的自媒体广泛转发,很多人因此记住了河南省南召县这个并不著名的地方。有老兵留言说:这条新闻,温暖了全国老兵的心。

  令人欣喜的是,党的十九大报告明确提出“组建退役军人管理保障机构,维护军人军属合法权益”,受到广泛关注,也让南召县先行一步的探索,进入人们的视野。

  千难万难,带着感情去做就不难

  老兵有了新“娘家”

  地处伏牛山腹地的河南省南召县,是革命老区和兵员大县,全县共有退伍军人2万余名,重点优抚对象2800余名。近年来,退伍士兵安置难、就业难、管理难的问题日益突出,曾发生过的老兵集体上访事件,更是让现场接访的南召县军地领导印象深刻。“我当了12年兵,安置后接收单位一直让我在家等通知,直到买断工龄下岗,我没上过一天班。”“我退伍后,安置在工厂,后来工厂效益不行,下岗后的生活实在困难。”上访的老兵,家家有本难念的经。

  如何做好退伍军人的安置和管理服务工作?如何解决部门间推诿扯皮、政策得不到落实的问题?今年5月初,南召县新一届党委班子成立不久,就统一思想、大胆决策:创新改革退伍军人管理服务模式,变堵为疏,着手筹建“退伍军人服务中心”。

  决心好下,难在真做;千难万难,带着感情去做就不难。为推动服务中心成立,县领导先后主持召开17次现场会、座谈会和汇报会,走访全县200多个行政村。经过多方考察论证,县政府于6月份安排县人社局整体搬迁,腾出两栋楼房4000多平方米的办公活动场所,从人武部、民政局、人社局、司法局等职能单位抽调精干人员,组建起这一专门办事机构。服务中心内设一办九股(综合办公室、中心接待股、国防宣教股、创业培训股、政策法规股、健康疗养股、财信金融股、纪检监察股、军史馆、创业园),在办事大厅开设10个服务窗口,整合人武部退伍军人预备役登记、民政局双拥优抚安置、人社局就业培训和社会保险等20余项部门职能,工作人员集中办公、一条龙服务。

  9月份,南阳市机构编制委员会正式下文批准,南召县退伍军人服务中心成为正科级全供事业单位,核定事业编制25名,创新举措有了制度人员保障。

  退伍军人的今天就是现役军人的明天

  打造“服务集装箱”

  “老战友,有困难你请讲,这里就是你的娘家……”当曾有过多次上访经历的退伍老兵刘三贵走进服务中心大门,迎接他的,是工作人员端上的一杯热茶和一席暖心的话。

  中心成立以来,许多老兵和刘三贵一样,满怀心事地来,满面微笑地走。

  “出口连着入口,解决好退役军人的后顾之忧,才能吸引更多优秀青年应征入伍、强我国防。”县人武部领导告诉记者,“全县每年有数百名老兵退伍返乡,县里企业少、安置难,无形中影响了适龄青年的参军热情,退伍军人服务中心提供了一条崭新思路,解决了多年未解的难题。”

  为了给退伍军人提供一站式、精细化服务,服务中心实行“六段工作法”:大厅接待分流—业务股室对口商谈—分管主任召开片会—班子会研究对策—军地联席会议协商—向县领导汇报,力求一般问题对口解决,疑难问题联席会议解决,一时解决不了的问题承诺限期解决,中心解决不了的问题由县领导协调解决,杜绝踢皮球的现象。目前,服务中心已累计接待退伍军人5200余人次,协调解决实际问题650多件。

  老兵的心老兵理解,老兵的事老兵上心。服务中心不但建起“县有中心、乡有联络站、村有服务点”的3级服务网络,还从退伍军人中招聘7名志愿者、31名协管员、261名联络员充实服务队伍,负责接待来访、接受咨询、沟通协调等工作。

  扶困解难是解决基本生活问题,优抚优待是营造社会尊崇氛围。为了让退伍军人政治上有待遇、社会上有地位、生活上有尊严,服务中心建立“年度有计划、季度有座谈、每月有活动、节日有慰问、平时有走访”的工作机制,并在落实国家优抚政策基础上,出台12条拥军优属新举措:免费接送6级以上伤残退伍军人住院治疗并派人探望;“八一”慰问退伍军人、烈士纪念日祭奠烈士;60岁以上的退伍军人每年享受免费体检;为80岁以上退伍军人庆祝生日;组织退伍老兵代表参观部队、重温部队生活;为重病老兵开展临终关怀服务;为去世老兵穿着军装、召开追悼会等。

  今年“八一”前夕,乔端镇抗美援朝老兵李德坤家高朋满座,服务中心工作人员的慰问让他感动落泪:“党和国家没有忘记我们……”

  “退伍军人服务中心是一个集维护权益、交流联谊和国防教育于一身的‘服务集装箱’。”南阳军分区司令员季陵对记者说,“退伍军人的今天就是现役军人的明天,南召县关爱、尊崇老兵的好政策,形成了爱党爱国爱军的‘热传递’效应,2017年南召县适龄青年应征人数比往年高出22个百分点。”

  打通再出发前的“最后一公里”

  创就业走上快车道

  “思路宽天地就宽,调动军地资源,让退伍军人走上创业就业快车道。”刚上岗不久的退伍兵张剑涛,对退伍军人服务中心橱窗里的这句话深有感触。

  张剑涛曾在陆军某团服役12年,去年底退伍返乡后,他拿着资料去有关部门报到,留下资料后再无下文。听说他的事情后,有亲戚打电话建议:“你现在可以去找县里的退伍军人服务中心!”张剑涛没想到,在服务中心帮助下,他很快被推荐到县委司机班工作。县粮食系统改制过程中,下岗人员包括92名退伍老兵。在服务中心的动员协调下,县里一家食品公司一次性拿出100个退伍军人用工指标。

  半年来,服务中心动员社会力量全力推动退伍军人安置政策落实到位,全县解决应安置未安置问题169人、已安置未上岗问题541人、社会保险接续参保问题666人,并为退伍军人协调就业岗位230个,基本实现安置遗留问题清零的目标。

  一边是退伍军人的素质优势,一边是就业创业的社会需求,除了牵线促成二者无缝对接外,服务中心还从贯彻“大众创业、万众创新”理念入手,充分利用创业就业各项激励政策,最大化调动军地资源,立足“两送”(送项目、送技术),提供“三服务”(服务贷款帮扶、服务相关证件办理、服务企业解难题),帮助退伍军人克服就业创业“水土不服”的问题,重新扬帆起航。

  老兵范二民退伍后几次创业不成,看到服务中心成立的消息后,第二天就找上门咨询。财信金融股和创业培训股经过研究,决定给予他技术培训、管理经验、创业资金打通等方面的支持。他不但得到专家的技术指导,还顺利办理贷款,承包30亩荒山,建起3个标准化养殖车间。

  服务中心通过联手南召县中等职业技术学校、河南职业工程学院,免费为退伍军人提供3个月职业培训,培训合格者推荐企业择优录用。数月来,先后有50多家企业前往服务中心联系招聘事宜,县内十几家、县外30多家企业的招聘信息向全县退伍军人开放。

  正在服务中心进行就业咨询的退伍兵鲁涛告诉记者,有了政府和中心的帮助,他相信自己的“后军旅”生涯也会红红火火。

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