南航大连举办市民开放日活动

  乘务长向孩子们介绍安全常识。 王有勉 摄 本报讯 今年5月，南航大连分公司投资升级了大连地区唯一的空客A320机型静态模拟舱，30名参与“南航开放日活动”的幸运市民昨日走进了南航新模拟舱，新模拟舱真实还原了空客A320系列飞机的舱内实景，具有声光电、多媒体监控系统等多种设备，能够模拟航空飞行中各种突发状况的真实场景。市民还与南航乘务组“零距离”互动，现场体验了乘务员日常的训练，了解“阳光南航”安全服务文化。

  乘务长刘博向大家介绍基础乘机知识，包括起飞前客舱安全检查的重要性，并介绍了静态模拟舱设施及日常应急模拟演练的课程内容，遇到空中颠簸旅客受伤、客舱突发火情等危机事件时，乘务员要迅速化身“白衣天使”、救火队员，冲在危机处置最前线；当极端特殊情况发生时，还要求乘务员保持冷静、在第一时间打开舱门并疏导旅客迅速逃生……这些技能每名乘务员都要练得“炉火纯青”。

  为保障旅客生命健康安全，南航还配备了急救设备，包括急救箱、卫生防疫包和应急医疗箱等。南航乘务资深教员孙岩岩介绍，所有南航乘务员都经过了应急培训和复训，多次模拟对旅客的应急救护，以备不时之需。

  记者还了解到，11月22日，南航在由中国质量协会和全国用户委员会主办的2017年满意中国年会上荣获全国“用户满意标杆”称号，成为获此殊荣的6家单位中唯一的航空公司。