点赞！小布喊你来学习西安的这些办事窗口！

  原标题:点赞！小布喊你来学习西安的这些办事窗口！

  老百姓出门办事最怕遇到“三难”

  “门难进、脸难看、事难办”

  既折腾人，又耽误事

“行政效能革命”就是要直面问题

  向企业和群众频频吐槽的痼疾开刀

  自从西安3月份开展“行政效能革命”以来

  “三难”问题已逐渐成为过去

  小布就在西安发现了这些地方：

  办事人员享受VIP般的服务

  二维码 健身器材 沙发

  喝着茶水等待服务……

  11月23日，我市“行政效能革命”联系点“互学互比 互评互促”活动持续进行中。来自各个区县、开发区的行政管理服务一线工作人员互相学经验，比优势，出真招实招，不断提升为民服务的真本领。

  办事扫二维码 添置健身器材

  服务变周到

  NEW LOOK

  九峰镇是周至县最早推行“为民服务代理制”、“党员干部包户制”两项工作机制的试点镇。随着“行政效能革命”的持续深入开展，九峰镇基层便民服务中心不断扩宽服务领域，为群众提供全方位的便民服务。

  按照“行政效能革命”联系点建设的要求，九峰镇不断加大办公硬件的投入，逐步添置了办公电脑、打印机、档案柜、机场椅、电子屏、饮水机、空调、无线路由器等必备的办公设施设备。此外，还将机关篮球场进行硬化改造，添置了健身器材，为群众临时停车、休闲提供便利，硬件设施基本满足群众需求。

  “之所以让群众一次次地折腾，除了服务态度的问题，关键在于告知不清楚。”工作人员告诉小布，找到问题所在后，当地政府便重点在公布环节上下功夫，将每项服务事项对应的经办人、电话对外公布，同时把需要提供的基础材料、办理流程、甚至一些证明的样本都制作成二维码，做到一次性全部告知清楚，基本杜绝了因程序不懂、资料不全而跑冤枉路的现象。