用人部门,你过来我们聊聊!
经常会听到用人部门抱怨:
“人力资源部招聘来的人不好用,不适合干销售,安排的业绩指标也完不成。”
HR也很委屈:
“想要什么样的人,你自己又不讲清楚,还不参与面试,这锅我不背啊。”
到底,HR如何把握用人需求,提升招聘效果?
首先思考问题出在哪里?1HR与用人部门没有做好招聘需求分析;2用人部门对招聘工作不重视,不配合面试工作;3用人部门与HR缺少沟通,对招聘的需求不明晰;4各类人员的储备不足,这里说的储备,不是招进公司的储备人员,而是在面试中优秀的人员都无合适职位的求职者;5对招聘人才可能缺乏后期培训跟踪。
然后找出提升招聘效果的解决方法1用人部门提出招聘要求时,必须先明确岗位职责和任职要求,做好《岗位说明书》,
以便人力资源部门了解对该岗位的实际要求,及应聘者必须具备的必要条件;
2
人力资源部门要和用人部门进行充分的沟通,了解招聘职位的关键胜任特征。
如果用人部门对需求岗位要求不清晰,可以作一些引导(例如寻找与该岗位相类似工作类型的岗位要求代入的方法);
3
人力资源部应加强与用人部门的沟通,让其他部门了解到招聘并不单单是人力资源部的工作,也需要各部门配合;
4
招聘过程中要做好简历筛选工作,人力资源部面试通过后可以将简历发给用人部门主管查看,
强调用人部门在面试过程中的重要性,提前约好面试时间,确保面试当天用人部门能够参与面试;
5
在面试过程中,尽可能深挖应聘者相关的信息,并做好笔记,客观的去评价应聘者,
有必要的可以运用一些测评工具,以便给用人部门去最终评定该应聘者是否适合提供依据;
6
新员工录用后,人力资源部要及时跟进新员工的工作状态,及时和用人部门主管了解用人情况,
根据情况及时修改招聘需求,以方便后续的招聘工作开展;
7
人力资源部进行后续跟踪,加强培训,使得新进员工尽快适应公司节奏,达到部门要求。
总的来说
人力资源部门在做招聘工作之前可以:
首先做好需求分析,可以通过岗位说明书,和相同岗位人员谈话或者和其上级谈话,了解招聘的要求;
其次要和用人部门主管协商好,让其认识到面试环节的重要性,让其参与到面试中;
最后也要选择好正确的招聘渠道,设计好合理的面试流程,选择好正确的面试官。
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