期待高校有更多的“点菜墙”服务

  “今天你点菜了吗？你有多久没有吃到家乡菜了？还记得妈妈做菜的味道吗？”最近热传的合工大新区一家食堂推出点菜墙服务，同学们有想吃的家乡菜可以直接留言，食堂服务人员会尽量满足，因点菜墙设在18 号窗口，被同学称为18号暖心食堂。

  “点菜墙”服务既是高校食堂提高服务水平的尝试，更是尊重学生选择权的自觉。看起来是一件小事，其带来的意义却不平常。

  首先，“点菜墙”服务不仅会让学生吃的更满意，还可以解决学校一直头疼的学生叫外卖问题。为了校园安全，有的学校不允许外卖进校园，学生有意见。有的外卖干脆用无人机送，学校很无奈。“点菜墙”服务在某种程度上取代了外卖的功能，至少可以减少学生叫外卖的频次。更重要的是，如果把“点菜墙”变成学校网的“点菜平台”，学校食堂甚至可以通过大数据更好的掌握学生吃饭的口味，从而提供更好的服务。

  其次，由“点菜墙”服务可以衍生出“点课墙”服务。面对学生的逃课、替课现象，如果学生在平台上可以提出自己喜欢什么样的教师、什么样的课程、什么样的教学方式，学校根据学生的需求调整师资力量和教学结构，很多学生可能就不再逃课或替课，这甚至会带动教师评优与分配机制的改革。

  再次，由“点菜墙”服务可以衍生出“点事墙”服务。校园环境怎样抓，宿舍秩序如何管，勤工俭学增加啥，社团活动咋创新等等，学生都可以提出自己的意见和建议，有利于学校把各方面更好地做到学生心坎上。

  最后，也是最重要的一点，各种形式的“点菜墙”服务可以培养锻炼学生的民主协商意识。不管就学校生活还是学生走向社会以后，这都是学生不可缺少的一面。如果大学生都有很好的民主协商意识，其对社会贡献的作用不可小觑。

  从这些意义上来说，期待高校有更多的“点菜墙”服务。* 以上只是作者个人言论，不代表本网观点