Note7爆炸机主诉三星案开庭:权益本是我的,只是把它找回来而已
每日人物曹彦报道
10月30日,中国消费者回先生起诉三星Note7爆炸一案在广州开庭,该案将择日宣判。回先生称不接受调解,不更改诉讼,其诉求是法院认定三星存在欺诈消费者行为,且三星公司要向自己道歉并赔偿3倍购机款人民币17964元以及其他损失,共计3万余元。
10月31日,每日人物联系到回先生,他称自己看不上那点赔偿,起诉三星是为了找回自己的尊严和面子。他说自己现在拿着一手好牌,绝对不会松口认输,“我非常恶心维权的说法,因为权益本来就是我的,我只是把它找回来而已。”同时他还告诉每日人物,他认为怼三星也是“找乐子”,并且“非常享受把三星逼到墙角让它不要不要的感觉”。
2016年9月,三星Galaxy Note7在中国上市后,不断有媒体曝出该款手机多次发生自燃爆炸事件。而起诉三星案的原告回先生的手机就是在9月26日发生爆炸。但事后,据回先生称,三星方面称手机安全性合格,未给出道歉和赔偿。10月10日,三星要求全球停止Note7销售,建议用户关机停用。11日,三星决定召回在中国大陆销售的全部Note7手机。
2017年1月23日,三星电子召开发布会表示,承认Note 7的电池尺寸与电池仓不匹配,存在制造缺陷,导致电池过热,从而起火爆炸。
?“三星不给我面子,我就让它没面子”
每日人物:昨天庭审情况怎么样?
回先生:三星大概就是说产品是通过国家产检认证的,产品合格,之前在召回的时候已经向国家质检总局报备,所以没有欺诈。它对我们提出的所有证据都表示认可,但是关联性不认可。简单解释就是,你们说的都对,但是你们说的这些不能说明我们存在欺诈。京东那边的态度就是说三星向他们提供了合格证什么的,他们觉得自己没问题。
每日人物:为什么同时告了京东?
回先生:我在法庭上直接手撕京东。上海姚先生手机爆炸案(的手机)也是在京东网上商城购买的,事实上京东早就知道这个手机会爆炸,但它依然在销售,要不然我根本买不到,所以京东也是很缺德的。而且京东在我的电池爆炸之后,手机尸骨未寒的时候销售起爆炸险,作为它们的营销噱头。
每日人物:你曾说过这个官司你赢定了,为什么这么认为?
回先生:从中国现行法律来说,任何一个看过我这个案子的律师都说没什么好打的,案情很简单,我是赢定了。但是在中国,大家都懂,不是法律就能把这个事说明。
每日人物:你希望最后的判决结果是什么?
回先生:我不需要三星任何赔偿,我看不上那点儿钱,我不也缺那点儿钱,我在三星这件事上花的钱早就不只这些了。精神损失我压根就没要,律师费我就没让它出。我要的是什么,三星那么多次给脸不要脸,就是不给我面子,那我就让它没面子,我把脸给它打回来。
每日人物:为什么这么执着?
回先生:假设这个官司赢了,意味着三星的欺诈也要对其他人承担三倍赔偿的责任,这个数字还有18.9万台,无论是对于舆论还是政府,都是无法承担的。到了那个时候 ,就不是你三星不三星的问题了,是整个社会来探讨为什么要消费者要自己告才能告到这样,为什么18.9万位用户应得的利益没有政府去维护。他们才会去烦死为什么我所经历的那种商家把消费者当成傻逼的经历会出现。消费者的处境使我们的维权变得非常困难。
回先生整理的炸机案例。
觉得三星“用法律漏洞去拖耗消费者的心力”
每日人物:去年9月你手机发生爆炸是什么情况?
回先生:我是9月25号下午5点14分收到京东的派送,用原装数据线和充电器充了电,然后到了第二天早上6点多钟的时候,我把手机拿起来看,当时就听见“嘭”,一股黑烟喷出来,烫伤了我的手指,我顺手一挥把手机摔出去了。当时我整个人就是惊呆了,那个动静比放烟花还要狠,真的是感觉蘑菇云喷薄而起,可多烟了,就这么夸张。之后我反应过来了,知道我手机炸了,我想肯定得拍照去,要不然肯定说我微波炉电磁炉(加热所致),我就回屋用另一部手机录了像,录像的时候其实已经炸完了烧差不多了。
每日人物:当时三星是怎么处理的?
回先生:我6点半的时候给三星打电话,当天下午就来人勘查现场,他没给说法,他就说我们要拿手机去检测,我说我不同意你单方面去检测,你们作为一个负责任的厂家,理应停售这个产品,或者向外界公告你收到这个事故,报告你正在调查。我觉得这是很合情合理的,然后他们还是说,回先生,手机还是得收回去。我说那这事怎么说,他说等我们检查出结果再说。
每日人物:为什么决定向法院起诉?
回先生:这之后,我就每天给三星打电话询问。三星当时好像撤换了公关团队,发布公告说可以承诺设备的安全性和可靠性,对我的事只字未提。我看到这个公告我真的觉得是欺诈,我是特别受不了别人当着我的面去撒谎。
每日人物:起诉后,三星有什么回应吗?
回先生:大概也是去年12月份的时候,三星那里就有人给我打电话,原话就是回先生您是坚持起诉还是有什么诉求,我的回答就是没什么诉求。我觉得这个话的意思是,就是您要多少钱才能不起诉呢。完完全全就是不尊重,多少钱能买我的尊重,买我的面子?我就要把丢掉的面子一个个找回来,我要打你打个够。
每日人物:为什么一直在搜集其他消费者炸机的案例?
回先生:其实在去年12月之前,我是只怼我自己的事儿,不管三星的其他事情。在去年12月,我收到了法院的传票,今年1月11号开庭,后来我又收到了确切的信息,三星提出了管辖异议开始拖我的官司。我查过案例,三星、京东把这当作对付消费者、拖延时间的手段,用法律漏洞去拖耗消费者的心力,几乎所有官司都这么干。那我就觉得,好,你跟我玩是吧,那我玩死你。然后我就开始找三星其他的故事。
“我怼三星其实也是找乐子”
每日人物:从去年开始,你生活的重心全部都是关于三星?
回先生:人总得有点爱好,为了爱好花钱花时间都是正常的,我怼个三星花点时间算什么,很正常。而且怼三星并没有干扰我本来的生活,我本来的生活是挣了钱满世界花钱去,去到处找乐子,我怼三星其实也是找乐子。我非常恶心维权的说法,因为权本来就是我的,我只是把它找回来而已。但这事我让律师去做,我只是怼三星,把我的面子找回来。我非常享受把三星逼到墙角让它不要不要的感觉。
每日人物:有网友质疑你“撕”三星的行为。
回先生:我接受过各种质疑。我怼三星太强势,很多人觉得三星可怜,觉得我不像一个正常消费者,我看起来像一个团队在操作,问题是他们没接触过智商高脾气还大的(人)。我的手段是超强的,三星所有的应对都在我的计划之中。他们是没有见过(我)这样的人。还有很多人说我要出名,您看我微博上除了怼三星,我平时也不发自己照片,我也不玩直播,也没有满世界挂着自己的支付宝,我没有进行任何网红的操作。网络只是我的消遣,只是扩大我怼三星影响力的一部分,但这不是我的人生。
每日人物:你的家人怎么看待你这样做的?
回先生:我家人刚开始对这个事情的想法呢,就是觉得首先做这样的事符合我的性格。因为我跟人撕不是一两回了,我(的性格)就是要撕出所以然来,特别是在这种并不是相互尊重的情况下。刚开始他们以为我是为了自己一台手机在怼,他们不知道如果赢了会有18.9万台这个事,后来我把这个道理和他们讲明白后,他们也发现这个事情的确是很有意义。
每日人物:之后打算怎么办?
回先生:等官司判了。如果我输了,我一定把它打到最高法。这是一个集体的狂欢,这是一个集体的娱乐项目。如果到了这种有理都没法讲的份上,我就去众筹官司,我就让大家一块关注这个事,到这个时候,这个官司变成很多人的官司,与很多人的利益是相关的。现在我不会这么做,因为太low。我现在是拿着一手好牌,只要我不认输,只要我把这个官司打下去,肯定是我赢了,所以我绝对不会松口。
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