华夏信用卡用实力唱响服务好声音

  10 月 27 日，由中国银行业协会举办的 " 银行好声音服务中国梦 " ——第三届中国银行业 " 寻找好声音 " 业务技能竞赛总决赛暨表彰大会在北京拉开帷幕。在客户服务委员会各成员单位代表、获奖单位和个人代表，以及新闻媒体代表在内 350 余人的见证下，华夏银行信用卡客服中心代表队经过风采展示、服务情景模拟、现场知识竞答三个环节的激烈角逐，最终从 65 支参赛团队中脱颖而出，凭借扎实的专业知识及技能、出色的现场发挥，荣获 " 客服好声音 " 团队综合一等奖。

  华夏信用卡中心代表队的 5 名参赛选手于跃、杨娜娜、张润鑫、秦光、林圆圆，平均年龄不满 25 周岁，她们所展示的信用卡中心员工奋发图强、勇于争先的精神，深深感染了在场的每个人，赢得评委和观众的阵阵掌声，5 个人也因此分别获得 " 客服好声音 " 个人综合奖。

  据了解，华夏银行信用卡中心一直致力于为客户打造友好、智能、高效的远程综合金融服务中心，今年适逢华夏银行成立二十五周年及华夏银行信用卡发卡十周年，相关人员表示，此次活动获奖，是对华夏信用卡中心服务工作的肯定，也为周年庆献礼。未来，华夏信用卡中心还将一如既往地保持青春热情与光彩，努力打造银行 " 好声音 "，唱响新时代。