极星案例丨杨子黄圣依助力直播破圈，三亚打造抖音生活服务文旅“超级样板间”

前有淄博烧烤带动淄博城市旅游火“出圈”，后有周杰伦演唱会拉动天津30亿消费，旅游景点的“爆发”方式变得愈加让人难以预料。而究其根源，“流量”成为这其中最不容忽视的关键因素，撬动着旅游业态的全方位增长。

在此形势下，黄金旅游城市三亚聚焦短视频直播渠道，率先拿下一张引流与变现“王牌”。据悉，三亚市旅游发展局联合抖音生活服务，围绕“好好旅行节”等落地活动，搭配明星沉浸式直播、“云旅游”样板间展示、本地推精准用户种草、多套餐团购带货等多种创意形式，刷新抖音生活服务达人直播单日成交纪录1.04亿、实现整体GMV完成率348%、“三亚五天四晚豪华双人游”单链接GMV9000w+、破黄圣依专场销售额记录最高时效GMV2340w+，为其他城市、其他景区文旅类商家的营销增长“打了个样”。

01、明星效应全面带动，实现引流最大化

活动前期，三亚市相关团队经过多方比对与筛选，最终定下个人形象健康且拥有较高粉丝基数的杨子和黄圣依作为主导推荐官，全程参与“好好旅行节”主题活动的推广。

活动期间，杨子和黄圣依在抖音帐号发布#好好旅行节 相关话题视频，从一家三口的日常旅行切入，通过“带妈妈去迪士尼找公主梦”等内容打造亲和力，引发与大众生活场景及情感价值的共鸣。视频热度持续发酵，在6月12日至18日期间一度收获超1.17亿的播放量，在此基础上衍生的#黄圣依杨子把妈妈宠成公主、#618杨子生日 两大话题更是霸榜平台，实现抖音全站热点榜、娱乐榜榜一超12小时的曝光。

随后，抖音生活服务运营团队围绕#去三亚好好旅行 在抖音进行话题的持续扩散，进一步通过短视频和直播的形式带动线上消费，多维度拔高活动声量，提升三亚景区知名曝光度。

02、直播玩法新升级，打造超级样板间

在三亚的这场现象级营销活动中，“超级样板间”更是贯穿其中，为消费者呈现了一场沉浸式的“云旅游”体验。

在景区现场，三亚市与巨量抖音本地推代理团队杭州遥望根据各景区不同调性，携手搭建了风格迥异实景直播间。杨子先生、黄圣依女士直抵三亚，以游客体验者的角度，真诚地用直播镜头展现三亚的椰林树影，实景呈现或趣味或惊险的各类主题活动，将虚拟的旅游产品具象地展现出来，为用户分享美好的旅行目的地。在此过程中，主播无形中淡化了自身的“销售”属性，以普通游客的自然分享模式进行直播带货，而直播间另一端的用户不用出门便能感受到真实动态的三亚美景，感受到主播的真诚，对景区的好感度与信任值同步提升，为“下单”打下良好基础。

此外，在直播过程中，主播会根据不同受众的需求为其“种草”合适的产品，包括暑期档毕业季专属路线、亲子家庭式特色路线、明星同款路线等不同品类，同步附加达人专属价格独家套餐、价值千元特色项目赠送、高性价比保姆级食住行游安排等“看得见”的专属价格优惠，兼顾打造高性价比保姆级食住行游安排、多目的地城市组品等多元化需求品类，多维度攻克用户的心理防线，直到最终完成下单。

03、锁定人群画像与商圈，助力旅游线路高转化

有了大声量的曝光度，如何实现更精准的客群锁定，从而助力销售转化？客群与地域是三亚此次活动中关注的重点。

从每场直播的人群来看，这其中有酒旅受众触达人群，也有杨子和黄圣依粉丝人群。三亚团队希望在这中间尽可能找到高重合度的人群。在杭州遥望的辅助下，三亚根据「巨量本地推」投流数据，锁定85%的重叠人群。同时，地域层面，三亚采取定向策略进行投放，按省市圈、按区县圈、按商圈圈、以及按直播中累计成交用户人群占比进行针对性地锁定。比如，按商圈圈定人群便以正在三亚、海口人群为主进行圈定。通过这一举措，为直播转化提供了科学的匹配依据，对于景区旅游线路的订单增长也起到了较大的作用。

总体来说，三亚在此次活动中借势抖音生活服务「巨量本地推」，精准找到营销“发力点”，获得了大众化破圈增长。未来，希望看到更多景区在新媒体时代多渠道资源的赋能下，找到创新模式，为自身增长注入更多能量。

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