签单提效客户安心：德佑经纪人跨越700余公里成交背后的故事

　　700公里、从烟台到北京、仅用五天，烟台德佑召友店的经纪人许世彬完成了这单春节期间的跨城签约。

　　这五天里，有伙伴改变春节的行程，为他送去钥匙;有伙伴提供业主的线索、帮他取得联系;还有远在北京链家的经纪人，为许世彬这套房源的业主提供签约指导和服务。

　　他感叹：合作如此有效率，如果不是亲身经历，可能都让人难以置信。这其中，是大平台的力量、是优秀经纪人的无私，更是“合作共赢”这种理念，深入到每个人心中的体现。

01

从小白到老兵 选一份有挑战的工作

　　许世彬大学学的是汽车专业，毕业后本意是将房产经纪人作为一份 “暂时”的工作。可一不留神，他就在这个行业干了十年。

　　“我是山东德州人，在江西上的大学，专业是汽车，毕业之后觉得南方离家太远，所以打算回山东发展。”许世彬表示。

　　当时，他心仪的是别克汽车在烟台的分公司，在投简历等消息的过程中，许世彬打算先找一份工作养活自己，看到有房产中介招人，于是应聘上岗。

　　“刚到公司，我参加了一个表彰会，当时就看到一个销冠站在讲台上领奖，特别羡慕，而我又是一个追求荣誉的人，于是就在房产这行开始了自己的打拼。刚开始的半年，我开单不是特别顺利，但店东一直鼓励我，同事也对我很好，年底我终于开成了第一单买卖，慢慢就有了信心。再往后开单也比较顺利了，我慢慢就打消了转行的念头。”许世彬说。

　　如今，许世彬任职M，带着7个人组成了作战小组，主做二手房买卖，贝壳分660。

　　许世彬获得的荣誉

　　在他看来，销售是非常挑战人的行业，也是可以通过努力获得回报的行业。只要你足够用心和勤奋，就能有收获。这种收获，有物质上的满足，但更多的是满满的成就感和实现人生价值。

　　许世彬说：“房产经纪人一开始的路确实是很难的，这一行做得好一定得懂专业知识、又要有人脉积累，而这对于新人小白来说都是不可能的。但它是越做越吃香的行业，在积累一定时间之后，一定会迎来爆发。所以，当灰心的时候，咬咬牙坚持，改变可能就在下一个月发生。”

　　去年，许世彬入职德佑，“我当时做了很多功课去了解德佑，目前，德佑是房产经纪的头部品牌，个人也能在这个大平台得到很好的发展。”

　　其中，德佑价值观的“合作共赢”给许世彬留下很深的印象：平台够大，才能够合作;而彼此真诚，才能够共赢。

　　今年春节，许世彬就真真切切感受到了“合作共赢”的力量。

02

从烟台到北京 跨越700余公里的成交

　　因为担心疫情反复，这个春节许世彬没有回家，选择在店里值班。

　　2021年2月14日，也就是大年初三，许世彬接到同事王东铭的电话，有客户看上了一套二手房，需要许世彬进行带看。客户对所带看的14楼楼层不是很满意，于是许世彬推荐了同楼28层的房子。不过，在这套房的钥匙上却犯了难。

　　这套房的房源维护人、卓易中海锦城店的苏辉初七才上班，物业又初十才能借到钥匙。经人提醒，德佑卓正华润店的张丽丽可能有钥匙。但正值过年期间，张丽丽也有外出的安排。但在了解了许世彬的情况后，她中途改了行程，大年初四的时候特意先到烟台帮他开了门。

　　带看之后，客户对28楼的房子非常满意，当即就想与业主沟通价格。业主居住地在北京，微信、电话都联系不上。

　　这时，该房的维护人苏辉介绍业主还有一套房子在C21九州店挂牌，由经纪人赵辰龙维护。

　　赵辰龙表示，虽然房子是业主的名字，但做决定的是业主的母亲，于是将业主母亲的电话给了许世彬。不过，由于业主母亲比较谨慎、不接陌生电话，最后还是由赵辰龙帮忙沟通，让许世彬与业主母亲取得了联系。而此时他们才得知，业主本人正在进行封闭培训，手机处于没收状态。

　　烟台德佑各门店同事的帮助，已经让许世彬深感温暖，但他没想到的是，最终这次 “合作共赢”还得到了北京链家的帮忙。

　　许世彬在店内

　　业主的母亲和客户谈好价格之后，又在签约上犯了难：业主母亲年龄较大不会操作线上签约，也对互联网化的签单也不放心。

　　许世彬翻看微信，想到有位北京链家的经纪人曾找过他帮忙，他想着，是否能够借助北京链家的力量完成这单跨城签约?通过微信中这位链家经纪人，许世彬了解到，业主母亲家附近正好有一个链家门店，于是他联系到了北京链家裘马都金店的李佳磊。

　　大年初八上午，业主的母亲来到了北京链家裘马都金店，在李佳磊的帮助下，最终完成了这单跨越700多公里的签约。

　　“如果没有李佳磊，当天的单可能都签不成。”许世彬说。

　　由于业主一直处于封闭培训中，没有手机，资金监管的问题无法解决。许世彬没有遇到过这种情况，是李佳磊帮助他解决了业主母亲的代理人签约问题。

　　“代理人线上签约、资金监管等等这些操作连我们店长都不熟悉怎么用。可以说没有李佳磊，我当天肯定签不成。”许世彬说。

　　因为这个突发状况，签约用了四个半小时，而李佳磊一直为这位 “不是自己的客户”提供着专业的服务，甚至后续还帮助业主收寄合同，提供签后服务。

　　买房客户更是说，在德佑，真的是房屋交易不在难，春节期间这么快买到心仪的房子真的很满意。

03

从线上到线下 相信大平台的力量

　　春节假期，跨城签单仅仅用了五天时间。

　　许世彬表示，他当时也做了很多备选方案。“我也准备了很多其他房源资料，万一联系不到业主，就让客户再看看其他房子。不过我确实没想到，这么多困难都在同事的帮助下克服了。我觉得，当初来德佑选对了。”

　　从烟台到北京，跨越700多公里，德佑、C21、北京链家三方合作的跨城成交是“合作共赢”最好的体现。

　　许世彬

　　线上，让签约变的简单。许世彬表示：“这件事儿如果发生在以前，我们需要带着客户去北京，但现在有了线上签约，经纪人和客户都不需要奔波，一台电脑或手机就能解决了，提高了效率，打破了空间的限制。”

　　而线下，则凸显了门店联结的力量。“线上做的再好，也需要线下的帮助。我们很多情况下会遇到老年群体的客户，或者不信任线上的客户，比如这次业主的母亲。这时候就需要线下门店的帮助，因为品牌的力量、因为合作共赢的理念，也因为线下门店足够多，链家提供了专业的服务和最有效的帮助。”许世彬补充道。

　　而好的口碑，是经纪人能够合作的前提。

　　许世彬特意强调了贝壳分的重要性。“因为分数高，我微信上的北京链家经纪人当初才找到我;此前，广西也有德佑经纪人找我合作。他们选择的标准，其实都是看当地经纪人的贝壳分排名。所以高贝壳分给我提供了很多合作的契机。”许世彬说。

　　在德佑，ACN合作网络让跨品牌、跨城成交成为常态，成交效率提升，客户感受更好，真正实现合作共赢，推动行业进步。