“好口碑”成就好事业 －－记慈利县万福驾校教练王照文

　　在慈利县万福驾校有一位靠着“好口碑”成就好事业的教练，他的名字就叫王照文。

　　王照文出生于七十年代，毕业于吉首大学经济管理专业。九十年代，他到广东东莞一家大公司当上了车间主任，管理着五百多人的队伍。那些年，因工作出色，他多次被评为“东莞市优秀外来员工”。

　　2007年，王照文为了照顾父母，毅然回到了家乡张家界市，他选择了开出租车这项工作。期间，他工作上服务热情周到，驾驶技术娴熟。因此，客人们都为他竖起了大拇指。一位客人甚至说：王师傅，你车技好，服务又周到，适合当教练。说者无意，听者有心。是啊!何不去当教练。年轻时，他也曾梦想过当一名光荣的人民教师呢。

　　2015年，王照文通过湖南省机动车教练统一考试，顺利地拿到了机动车教练证。从此，开启了他当教练的生涯，实现了他当教员的梦。2017年，为了提高自己的教学水平，他又自费到北京参加第七届全国教练员研修班，主动学习借鉴外地的先进教学经验。

　　俗话说：严师出高徒。从当教练的第一天起，王照文就为自己立下了规矩，对学员许下了承诺，即：专业教学、文明教学、廉洁教学。

　　专业教学，即严格按照机动车教学规范大纲进行。从最初的打方向、挂挡、起步、停车这些基本动作开始，他都是认真教学，一丝不苟，并教导学员用心掌握动作要领，深刻领悟，刻苦训练。同时，注重把道路和场里训练提前相结合，把理论记忆和训练实操相结合，把操作规范和细节相结合，培养学员的实际驾驶能力。

　　在教学中，科目二和科目三难度相对要大。对于侧方停车、坡道起步、直角转弯、曲线行驶、倒车入库等技能，学习效果各异，有的学得好，有的学得差些。对于学得差点的学员，王教练总是耐心辅导，多加鼓励，从不打骂挖苦学员。因此，学员都乐意王照文执教，进步都很快。

　　对于那种悟性特别差、接受能力特别慢的学员咋办?王照文说：遇到这种学员，他从不放弃。都是加班加点、不计课时，加强辅导，直到学员合格为止。有个刘姓学员，科三考试老是不合格。除路训外，光陪他在考场训练，就足足转了两百余圈，经历了四个月的时间，最后终于过了关，拿到了驾照。

　　在教练界，常常会听到一些关于教练的风言风语，但在王教练这里，文明教学是他的底线原则。他所教的学员，从来没有什么关于王教练的不良反映，学员们都认为他在教学上文明热情，公道正派，是一位出色的好教练。

　　不仅如此，王照文对学员还特别的“义”。多年来，针对学员们去训练场不方便的情况，王照文都坚持免费义务接送学员。特别是在学习培训时间安排上，他都是针对每个人实际情况，灵活机动安排，宁愿自己受苦受累，也不愿学员吃亏。如有的学员要上班，有的学员凌晨四五点要学，有的学员晚上十二点了才有时间学，他都不讲价钱，科学安排，做到了全天候为学员服务。因此，他在家的时间是很少的，每天都是早上天没亮就出去了，半夜了还未回家。用他自己的话说，就是一年三百六十五天，他只有两天在家里，那就是过年那两天。

　　作为一名教练，除如何把学员的专业技能教好培养好外，在自身廉洁自律方面，也要起模范带头作用，王照文扎扎实实地做到了这一点。收费是个敏感的话题，但王照文自始至终严把收费关，都是严格按照上级文件实行“一费制”收费，从不另外收费。比如说：有的学员补考再训练，一般都是要收再训费的，他也从不收这笔费用。又如有的学员住得远，眼见王教练天天接送，十分辛苦不说，还让王照文破费，就主动提出要给王教练补点油钱，但王照文一心为学员着想，严禁自己收取这些费用。

　　其次是他从不收学员给的烟。有学员为了让教练好好带他，每天都会私下里给教练“孝敬”一包烟。对于这种不良现象，王教练坚决杜绝，教导学员要树立倡导良好的学习风气。有一次，一位学员顺利地拿到了驾照，高兴之余，他给王教练买了两条烟送给他，哪知王照文硬是不肯收，让他又生生地拿了回去。

　　正因为有了严格、文明、廉洁教学，王照文在教学上硕果累累。迄今为止，已培训学员800余人，除2人因个人特殊原因没有拿到驾照外，其余学员都顺利取得驾照，很多学员也因此走上了就业岗位。为此，学员们用真情给王教练在社会上带来了“好口碑”。

　　学员们的“好口碑”也给王照文带来了好收成，那就是王教练招生自己从来不用找生源，都是学员们口口相传，让他的学员源源不断。最值得一提的是，市技工学校有位老师听说王照文的教学事迹后，给王照文打电话说：以后我技校有学生要学车，就定点到王教练你那儿学，有你我放心。

　　一分辛劳一分收获。多年来，王照文用心血和汗水换来了桃李满天下，他的事迹也逐渐得到了社会的认可和肯定。不仅如此，他的言行和无私奉献精神也深深地影响着他的家人。他的妻子在市区开有一家酒店，也深受丈夫的影响，每天把酒店打扫的干净卫生，布置的温馨舒适，热情优质的服务，让每一位宾客来了，都好像是回到了家，深受宾客好评和点赞。

　　王照文虽然不是共产党员，但他时时以共产党员的标准严格要求自己，在平凡的岗位上默默地奉献着,把全部心血都投入到了他心爱的驾驶事业。他，就是教练界的一股清流，一面猎猎生艳的旗帜。

　　(文：汪珍玺 单位：慈利县市场监督管理局)