湖南省湘潭市委书记刘志仁：“为群众解决问题就是我们的工作”

　　7月13日上午，湖南省湘潭市委书记刘志仁来到市人民来访接待中心公开接待来访群众，现场解决群众诉求，并视频调度各县(市)区、园区领导坐班接访情况。他强调，要牢固树立人民信访为人民理念，着力解决群众急难愁盼问题，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。市领导刘新华、吴劲松参加。

　　家住湘潭县石鼓镇将军村的汤某反映，昌山风力发电项目施工造成水库堵塞，水土流失严重，机器噪声巨大，影响周边群众休息，希望有关部门协调解决。接访中，刘志仁耐心倾听、认真记录，仔细查阅相关材料，详细了解信访事项原委，听取相关部门前期处理情况汇报，现场研判解决问题的具体办法和措施。“为群众解决问题就是我们的工作。”刘志仁要求相关部门坚持问题导向、目标导向、结果导向，制定科学合理的设计方案、详细具体的工作方案，倒排工期、挂图作战，加大协调力度，压实各方责任，强化督查问责，推动问题彻底解决，实现保障风电项目发挥效益和维护群众切身利益的有机统一。各级有关部门对同类问题要举一反三，切实保障群众的合法权益。

　　当天，刘志仁还视频调度了各县(市)区、园区领导坐班接访情况。就做好下阶段信访工作，刘志仁强调，要高度重视信访工作，以最强担当、最高标准、最严要求，牢牢守住严防发生影响国家政治安全和社会稳定的重大事件、严防发生暴力恐怖袭击和个人极端暴力案事件、严防发生大规模群体性事件、严防发生重大安全事故和网络舆情事件“四个严防”的底线红线，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的政治社会环境。要始终站稳群众立场，健全和畅通“信、访、网、电”四位一体民意诉求反映渠道，结合“心连心走基层、面对面解难题”活动，主动到信访矛盾突出的地方去，因地制宜推进化解工作，确保群众反映件件有回应、事事有落实。要全力抓好积案攻坚，严格落实台账、问题清单、任务清单、责任清单“一账三单”要求，持续加大对涉房地产、非法集资、城乡建设等领域和进京重复访越级访的治理力度，全力推动信访积案清仓见底，确保“案结事了、息诉息访”。要压紧压实责任链条，坚持“党政同责、一岗双责”“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，常态开展“信访接待日”活动，严格落实下基层领办包案机制，严格执行24小时专人值班和领导带班制度，构建“横向到边、纵向到底、定向到人”的责任体系。市委也将加大督查力度，对责任不落实、任务未完成的，将严肃问责，绝不姑息。(来源：符瑶)

　　特约撰稿人胡立强

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