平安普惠贵州分公司迅速按下“重启快捷键”，助力小微实体经济发展

　　9月伊始，一场突发的疫情打破了贵州省的宁静祥和，全省部分城区进入了为期数日紧张的静默管理时期。疫情防控关乎生命，复工复产关系民生。当前，在全省疫情防控取得阶段性成果后，平安普惠贵州分公司迅速按下“重启快捷键”，结合《贵州省推动复工复产复市促进经济恢复提振行动方案》确定的目标任务，在抓紧抓实抓细常态化疫情防控工作的同时，坚决贯彻省委省政府关于加快推进复工复产复市有关要求，全面吹响支持复工复产战斗号角，强化小微企业金融纾困力度，加快推动金融政策落实落地、充分发挥金融杠杆助推作用，扎实推进复工复产金融支持，全力以赴稳住经济大盘，为夺取疫情防控和经济社会发展的“双胜利”贡献普惠力量。

　　对于贵州省内众多小微企业来说，这还只是全面回血的第一步。面对业务经营、资金周转等一系列现实问题，小微企业在复工复产后还有一场硬仗要打。只靠自救难以解决当下困局，中小微企业还需要寻求外部的援手。

　　平安普惠贵州分公司利用线上模式积极响应省内小微企业需求，为小微企业主开辟绿色通道，通过AI技术让小微企业主足不出户即可完成融资服务，并及时推出提额减费、延长还款期限、扩大优惠覆盖面三大类措施为受疫情影响的小微企业“输血”，全力支持贵州地区小微企业复工复产。

　　在贵州省思南县思林乡坝竹村从事黄牛养殖的何鹏，受疫情影响生牛肉无法外销，在疫情期间现金流水断裂，咨询当地银行后因养殖场资质不足无法获得贷款，看着近200头牛每天不断消耗饲料，如何获得贷款发愁让他焦头烂额。

　　此时，平安普惠贵州分公司咨询顾问王振主动联系上他。“我现在已经快走投无路了，需要贷款必须速度快，不然牛都要饿死。疫情管控期间到处封路，我又没办法去你们公司”。在了解何鹏养殖场规模及经营状况后，王振为其制定了融资方案，随后何鹏通过平安普惠陆慧融APP线上进行了贷款申请，不到2小时就获得了23.3万元贷款。

　　“你们办理贷款速度真的太快了，简直救我的牛于水火之中，现在靠这笔钱坚持到疫情稳定不成问题。”何鹏说道。

　　平安普惠贵州分公司负责人表示，随着全省疫情形势逐步好转，平安普惠贵州分公司积极开展复工复产“回访”工作，采取电话回访、线上回访和实地回访等形式，深入回访种养殖户和个体工商户等实体生产恢复状况，特别是受疫情影响较大的养殖、餐饮、零售、旅游、交通运输等行业，并建立“回访”台账，对客户受疫情影响情况进行信息收集，并将信息按照行业进行分类管理，对回访后需要信贷支持的客户在第一时间“逐一”进行回复。切实做到了“覆盖广、情况实、不走过场”，为贵州地区小微企业全面复工复产金融支持打下了扎实的基础。

　　打好复工复产“组合拳”，切实扛起平安普惠贵州分公司责任与担当

　　平安普惠贵州分公司除了为全省小微企业主简化流程、降低综合费率、提高贷款额度、外，还通过产品创新进一步提升服务质量和效率，扩展服务覆盖面，推出一站式智能融资产品“陆账房”，给小微企业主带来“不盲选、更便捷、更优惠”的融资体验。陆账房在流程上做出两大革新，一是让客户先申请，根据初步评估得出的融资额度、成本选择融资服务方案，不盲选，更直观。二是通过应用科技，一套流程申请多个融资服务方案，更便捷。

　　此外积极推动线上服务提质增效，宣布“九大服务承诺”，包括借款申请足不出户、账户信息一键查询、自主还款在线办理、操作视频随心查阅、疑难问题视频指导、特殊关爱医护客户等九项暖心服务。为确保疫情隔离下服务不打折为小微企业做实事、解难题。

　　接下来，平安普惠贵州分公司将切实把思想统一到党中央、国务院的决策部署和省委、省政府的工作安排上来，全面落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重要要求，聚焦省政府《关于印发贵州省推动复工复产复市促进经济恢复提振行动方案》确定的重点任务，着力加大金融资源投入，有力支持我省统筹抓好疫情防控和经济社会发展。