益阳市政府领导开展 “走流程、解难题、优服务”活动

　　5月9日，湖南省益阳市委常委、常务副市长贺辉深入到人社政务大厅，开展“走流程、解难题、优服务”活动，市人社局副局长李昱一同参加。

　　在市人社政务大厅，贺辉副市长详细询问了社保卡办理流程、机关社保业务办理流程、失业保险金待遇申领流程等内容，并以普通群众的身份，全程体验了“企业开办”流程。随后，贺辉主动与现场办事群众交流，询问人社办业务服务优不优、流程顺不顺、感受好不好等问题，听取了群众的意见建议。他说，人社作为重要的民生部门，要求你们不只是要懂、会办，还要为群众解答疑惑、做好宣讲政策。真正做到精准服务企业需求，助推企业高质量发展，切实让群众有更多的幸福感、获得感。

光明

　　贺辉强调：要提高政治站位，坚决落到实处，切不可走形式、走过场;要坚持问题导向、目标导向，发现一个问题堵点，就要打造一条快速通道、梳理一套简化流程;要持续深化“走流程、解难题、优服务”活动，让“走流程”常态化、制度化。(行改科 郭治)

　　(来源：益阳市人力资源和社会保障网)

　　特约撰稿人胡立强

　　编辑华光